Gestionnaire Contentieux (H/F)
Référence :
- Date :
- 01/02/2024
- Ville :
- Champigny sur Marne
- Région :
- Ile de France
- Fonction :
- Type de contrat :
- CDD
- Durée :
Description
Sous la responsabilité du Responsable du service de prévention de l’impayé et du contentieux, le rédacteur juridique concourt à la réussite de la politique de recouvrement des soldes débiteurs pour le compte d’IDF HABITAT et de COOPIMMO.En collaboration avec les Conseillères en Economie Sociale et Familiale, il concourt à garantir le maintien dans le logement des familles.
Activités principales
• Recouvrement des impayés
Il mène les actions de recouvrement auprès des locataires ou accédants en situation d’impayé.
Il assure les relances (écrites/téléphoniques/convocation) à tous les stades de la procédure.
Il propose des plans d’apurement, des protocoles de cohésion sociale et en vérifie chaque mois le respect.
Il suit les dossiers de surendettement.
Il prépare les dossiers pour leur examen devant la Commission Interne des Impayés locatifs.
Il s’assure du bon déroulement de la procédure contentieuse
Il met en œuvre les recours gracieux auprès de l’Etat
• Dossiers complexes
Il prend en charge des dossiers complexes de la gestion locative d’IDF HABITAT ou de Coopimmo (squat, sous location, décès…).
• Maintien dans le logement
Il identifie en liaison avec les Conseillères en Economie Sociale et familiales, les locataires pour lesquels une intervention sociale est nécessaire
• Suivi et analyse des résultats
Il complète les tableaux de suivi
Il utilise l’outil informatique pour le suivi des procédures.
Formation et compétences requises
BAC+2 à BAC+4 avec une expérience de 2 ans minimum dans une fonction similaire
Maitrise des procédures contentieuses
Gout pour le contact et les qualités relationnelles
Capacité rédactionnelle
Esprit d’équipe et d’analyse
Pratique de l’informatique (EXCEL, WORD).
La connaissance d’ULIS NG est un atout supplémentaire