Notre politique qualité

IDF Habitat est engagée depuis 2019 dans une démarche d’amélioration continue de sa qualité de service : lancement d’un diagnostic Habitat-Qualité-Service (HQS) en vue de la certification « Quali’Hlm », mise en place d’un Plan d’action d’amélioration (PAA), etc.  Cette démarche, ainsi que nos engagements, vous sont présentés ici dans un document baptisé « Notre politique qualité ».