Responsable de site (H/F)

Référence : Responsable de site (H/F)

  • Date
  • :
  • 01/03/2022
  • Ville
  • :
  • Champigny
  • Région
  • :
  • 94
  • Fonction
  • :
  • Responsable de site
  • Type de contrat
  • :
  • CDI
  • Durée
  • :
  • CDI
Description
Sous l’autorité du Responsable de Territoires et Cadre de Vie, il assure l’entretien et la maintenance du patrimoine d’un secteur déterminé et concourt à l’amélioration de la qualité du service rendu aux locataires. Il est le garant de la qualité des réponses apportées aux locataires sur son secteur. Il manage une équipe de gardiens et collabore étroitement avec l’assistante technique sur son secteur.

Activités principales et responsabilités (liste non exhaustive).

> Animation / encadrement d’une équipe de gardiens

> Qualité de Service : en lien avec l’assistant technique, il traite l’ensemble des réclamations techniques de son secteur et à ce titre il participe à l’optimisation des services aux locataires en veillant à la mise en œuvre des procédures et met en place des actions d’amélioration de la qualité du service rendu.

> Gestion Budgétaire : Il est responsable du Budget GE, d’entretien courant, remise en état des logements de son secteur.

> Gestion Technique : Il réalise une tournée mensuelle des résidences, afin de surveiller l’entretien et l’occupation du patrimoine (tenue et mise à jour du carnet d’entretien, contrôle des dispositifs de sécurité…).

> Suivi de la livraison des programmes neufs

> Suivi des sinistres (dommage ouvrage et multi risque habitation)

> Relations avec les associations de locataires, partenaires locaux et copropriété.

Formation ou compétences requises

Bac + 2 (Bâtiment TCE ou immobilier) avec expérience de 3 ans au sein d’un bailleur social ou niveau Bac professionnel (bâtiment) avec expérience de 5 ans dans un poste similaire.
Sens de l’organisation et du travail en équipe.
Bonnes connaissances informatiques.
Bon relationnel et expérience des interventions en site occupé.
Discrétion. Autorité nécessaire sur les prestataires de service.
Qualité managériale.
Connaissances maintenance technique d’immeubles de rapport.

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