Chargé de gestion locative (H/F)
Référence : Chargé de gestion locative
- Date :
- 13/12/2022
- Ville :
- Bagneux
- Région :
- 92
- Fonction :
- Chargé de gestion locative
- Type de contrat :
- CDI
- Durée :
- CDI
Description
Sous l'autorité du Responsable de service vous êtes l'interlocuteur de référence des locataires d'un secteur de patrimoine en matière de gestion locative.Vous avez notamment pour mission la gestion du bail et le suivi du locataire, de l'entrée à la sortie du logement, la prévention et le traitement amiable des impayés de loyer et des troubles de jouissance.
Missions ( non exhaustives )
-Gestion de l'entrée du locataire.
Vous prenez en charge les candidats au logement après l'attribution en CALEOL : prise de rendez-vous pour la signature du bail et de l'EDL entrant. En lien avec le responsable de site, vous vous assurez du respect des délais fixés d'entrée dans les lieux des locataires entrant.
vous gérez l'installation administrative du locataire
-Gestion de la situation du locataire
accueil, réponses en matière de vie du bail (rubrique de loyers et de charges, explication de premier niveau sur l'évolution des loyers, des charges, du SLS,…) et de recouvrement.
prise en charge des réponses écrites et courriers aux locataires de votre secteur en matière de gestion locative et administrative et de l'ensemble des réclamations des locataires (courriers, appels, accueil physique…)
Mise à jour des dossiers locataires (coordonnées, modification situation familiale…) et élaboration des avenants au bail dans les cas prévus par la réglementation.
gestion des assurances locataires
Signature des contrats de location de parking et boxes, et suivi du bail jusqu'à la résiliation.
enregistrement des demandes de mutation.
Participation à la gestion des réclamations pour troubles de jouissance.
- Régularisation des charges et gestion des budgets
constitution des dossiers de charges, participation à l'élaboration des budgets.
gestion de la régularisation des charges générales et individuelles y compris celles des copropriétés et commerces.
gère l'ajustement des provisions individuelles.
En lien avec le responsable de site, rencontre des amicales de locataires et information sur la régularisation des charges.
mise à jour des tableaux de bord.
Recouvrement et pré-contentieux
détection des impayés naissants, mise en œuvre des relances dans la phase amiable .
vérification mensuelle de l'état des impayés, relances amiables des primo-débiteurs en privilégiant les contacts téléphoniques et les prises de rendez-vous individuels, en apportant une vigilance particulière aux nouveaux entrants (lettres de relance, convocations), recherche une solution adaptée : orientation vers le travailleur social), mobilisation des dispositifs d'aide, contractualisation d'un plan d'apurement.
suivi mensuel du respect des plans d'apurement, des plans de surendettement, les garanties aux impayés de loyers.
La sortie du locataire
Gestion du traitement du congé du locataire et identifie le délai de préavis.
Réalisation du décompte du sortant et en assure le recouvrement.
.....
Profil
Formations ou compétences acquises
Bac+2 professions immobilières avec une 1ère expérience réussie dans une fonction similaire.
Connaissance de la réglementation HLM
Maitrise de l'ERP ULIS
Capacité rédactionnelle, relationnelle et organisationnelle
Rigueur et discrétion
Maitrise du pack bureautique
Esprit d'équipe.
Sens du résultat