Date : 10/12/2014

IDF Habitat à votre écoute

Mercredi 10 décembre 2014, IDF Habitat a lancé une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon représentatif de ses locataires. Cette enquête sera effectuée par téléphone de manière anonyme par les enquêteurs de la société Avison Conseil. Elle se déroulera jusqu’au 15 décembre 2014.  

L’enquête de satisfaction est réalisée à partir d’un questionnaire sur différents points comme la propreté générale des parties communes, le traitement des demandes techniques, le logement ou encore l’accueil. Elle servira à mesurer la satisfaction des locataires, les progrès obtenus depuis notre dernière enquête, mais également leurs attentes. Elle permettra ainsi d’adapter au plus près nos actions.