Date : 12/12/2013

IDF Habitat à la rencontre de ses locataires

Comment appréhender au plus près les attentes des locataires, si ce n’est en allant à leur rencontre ? C’est la raison pour laquelle, depuis fin novembre,  le Président Directeur Général d’IDF Habitat, Maurice Ouzoulias,  et son Directeur, Claude Huet, se sont rendus dans les différents programmes de la société. En compagnie de leurs  responsables, dont la Directrice de la gestion locative, le Responsable de l’Agence Campinoise et les Responsables de site, ils ont ainsi rendu visite aux locataires d’une dizaine de  résidences parmi lesquelles « La Planchette », « Le Plateau », « Albert Thomas », « Cité du Docteur Bring » et bien d’autres encore.

Travaux, rénovation, propreté, suivi des réclamations… tous les sujets même les plus délicats sont abordés sans détour. Ces moments de rencontres privilégiées sont ainsi l’occasion pour IDF Habitat d’améliorer sa proximité avec ses locataires, mais également de recueillir leurs impressions afin de leur apporter les réponses les plus appropriées. Les locataires quant à eux, profitent des ces rendez-vous pour faire part de leur satisfaction, de leurs remarques et des difficultés qu’ils rencontrent au quotidien.