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Date : 22/12/2020

Fermetures exceptionnelles

En raison des fêtes de fin d’année, le siège, les agences ainsi que les loges d’IDF Habitat seront fermés :

  • jeudi 24 décembre 2020
  • vendredi 25 décembre 2020
  • jeudi 31 janvier 2020
  • vendredi 1er janvier 2021

Qui contacter en cas d’urgence technique durant les jours de fermeture ?

Contactez l’astreinte via la société SOFRATEL au 0 800 092 220 (appel non surtaxé)

L’astreinte est un service destiné aux incidents techniques graves qui touchent à l’usage et à la sécurité de votre logement, comme des parties communes de votre résidence : panne de chauffage collectif, inondation, etc.

Pour les situations les plus graves, prévenez en premier les services d’urgence compétents, puis l’astreinte d’IDF Habitat :

  • POMPIER : 18 (incendie, fuite de gaz, etc.)
  • POLICE : 17 (cambriolage, agression, etc)
  • SAMU : 15 (personne blessée, en détresse, etc)

 

On vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année !